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Documents utiles

Les documents, procédures et programmes de formation de LÉONARD SERVICE FORMATION, réunis sur une seule page pour en faciliter la consultation.

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Documents officiels

Chaque document publié ici mentionne son numéro, sa version et ses dates de validité, contrôlés avant mise en ligne.

Document prioritaire

Livret d'accueil du bénéficiaire — version 2

Le livret complet est disponible immédiatement. Utilisez le premier bouton pour le consulter ou le second pour enregistrer le fichier PDF sur votre appareil.

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Règlement intérieur

Règles d'hygiène, de sécurité et de discipline applicables aux apprenants, conformément aux articles L.6352-3 et suivants du Code du travail.

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Procédure de réclamation

Modalités de dépôt d'une réclamation, délais d'accusé de réception, traitement et réponse apportée.

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Conditions Générales de Vente

Conditions contractuelles applicables à toute inscription : tarifs, financement, rétractation, annulation et report.

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Politique de protection des données (RGPD)

Données collectées, finalités, durées de conservation et exercice des droits des personnes concernées.

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Certificat Qualiopi

Certificat délivré au titre de la catégorie d'action « Actions de formation », avec numéro de certificat et dates de validité.

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Décision d'agrément DRIEETS — centre d'examen TP FPA

Décision d'agrément autorisant LÉONARD SERVICE FORMATION à organiser les sessions d'examen du Titre Professionnel Formateur Professionnel d'Adultes.

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Procédures

Réclamation et accessibilité

Ces procédures sont publiées intégralement sur le site et consultables à tout moment, sans démarche préalable.

Procédure de réclamation

Modalités de dépôt d'une réclamation, délais d'accusé de réception, traitement et réponse apportée.

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Procédure d'accessibilité

Accueil des personnes en situation de handicap, adaptation des parcours et coordonnées directes du référent handicap.

Consulter la procédure

Politique de protection des données (RGPD)

Données collectées, finalités, durées de conservation et modalités d'exercice de vos droits.

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Programmes

Programmes de formation détaillés

Chaque programme précise les objectifs, les compétences visées, les prérequis, la durée, les modalités pédagogiques, les modalités d'évaluation, les tarifs et les délais d'accès. Chaque fiche peut être enregistrée au format PDF depuis la fonction d'impression de votre navigateur.

Adobe Illustrator — Niveau 1

Adobe Illustrator — Niveau 2

Adobe Illustrator — Niveau 3

TP Formateur Professionnel d'Adultes

Consolider son projet de micro-entreprise

Modèles et trames